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只要涨价就不买！品质是留住客户的关键

2023年09月24日 7:42 AM

将产品做好仍然是最重要的，不能因为价格取向，而牺牲了产品原本该有的品质与价值，这才是作为品牌与企业主的责任，不然纵使维持了原有的价格，一旦使用者发现产品与过去产...

销售商品客户附加价值价格

电子商务非赚钱特效药自媒体才是经营关键

有许多人认为，只要把商品放到网路上就一定会卖，只要把线下的东西，拿到线上操作就一定会爆红。哪有这种便宜事，只靠广告预算或放到网路上，就可以改变原本的经营劣势，如果真的有，那大多数都是属于诈骗式的浮夸话术。

电子商务通路自媒体网路行销广告行销

2023年09月22日 7:35 AM

旧思维撑不起新流量打破现状创造更多机会

企业销售的转型，是每一个产业都会面临的市场现况。不管是因为疫情的因素，或是消费者习性的改变，都会造成销售模式的转变。一旦销售型态产生变化，使用的工具、客群的流量来源、与消费者的黏着度，都会与过去熟悉的方式不同，甚至直接影响来客量与销售的绩效。

销售模式经营销售销售工具新流量旧思维创新

2023年09月21日 7:29 AM

紧急时找不到解决办法那就变通思维吧！

你处理混乱局面时，这个过程不会随着找出问题而结束，甚至未必需要从找出问题开始。我反而喜欢把变通思维想成一种需要不断在人生的“预设选项”与“问题”之间换来换去的心性。

思考问题解决办法工具书职场策略棘手问题变通思维

2023年09月15日 7:35 AM

卖月饼走过疫情低谷微热山丘自信再出发

微热山丘的招牌凤梨酥，酸中带甜的滋味，掳获国际观光客的味蕾，成为带有台湾特色的伴手礼；有着相同品牌基因的月饼系列，上市时间不长，却曾经帮助公司走过疫情低谷，免去裁员危机。他们是怎么办到的？执行长施宏漳与我们娓娓道来。

微热山丘台湾伴手礼中秋月饼土凤梨酥职场

2023年08月22日 1:13 PM

淡化阶层差异 6种强大思维打造优质组织文化

置身在打动人心的组织文化，在工作中充满活力、富有创造力及勇气，期待每一天都能在工作上获得成长。这种能将所有人拉聚在一起，成为一个群体的成员，而不只是在一起工作的一群人。我们可以将这种把所有人拉聚在一起的集体观念，称为“群体精神”。

澳门威尼斯人赌场官网组织管理职涯发展组织文化

2023年08月11日 7:23 AM

踏出自己的舒适圈 5技能培养全球思维

在这本书中写到的人，都以自己的方式，在发展自己的全球思维过中挣扎过。矛盾的是，比起以往，有更多人跨全球工作，但他们却感到孤立无援，好像只有他们在与这些问题搏斗。令人沮丧的是，他们的努力被其他人忽视、他们的错误被掩盖或忽略了。隐藏真相会使他人无法从过去的错误中吸取教训。这就是我写这本书的原因。

全球思维职业生涯跨文化做生意建立新团队

2023年08月01日 7:23 AM

与不同文化的员工共事公开沟通可化解冲突

在现今的全球企业环境里，会遇到不同文化的人，与来自别的文化的人交流时，试着多看、多听、少说。掌握听了再开口、学习后再行动的原则。不仅仅成为一个平权式或阶级式的领导者，而且你必须两者兼顾。

文化冲突跨文化合作意见协调沟通

2023年07月29日 7:45 AM

结账也有惊喜麦迪逊公园11号的经营哲学

从款待精神的角度来看，一餐的结尾特别要小心。首先，顾客该付钱了—这总不是开心的事。看到账单上那个冷冰冰的数字，会觉得像是被泼了一桶冷水，暖心款待的魔法突然消失无踪。在麦迪逊公园11号，我们用款待精神来解决这两个问题。我们不会等顾客开口要求结账。反之，顾客用餐完毕后，我们就把账单放在桌上—并且送上一整瓶干邑白兰地。

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2023年07月23日 7:39 AM

米其林三星餐厅的服务之道“从迎宾做起”

款待不是商业交易。人们想要获得照顾的愿望从未消失。本人介绍米其林三星“麦迪逊公园11号”餐厅前任总经理暨业主威尔‧吉达拉如何发挥款待精神，把原本冰冷冷的商业交易改造成带给顾客惊喜的用餐体验。

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2023年07月22日 7:30 AM

发掘隐形天才麦迪逊公园11号的经营哲学

领导者的责任就是发掘团队成员的长才，无论他们的才华多么深藏不露。我和麦迪逊公园11号的新团队坐下来谈时，经常想到这件事。我非常想剔除表现不佳的员工，毕竟我们总得裁掉一些人。但是首先，我必须确定对方不只是表现不合格，也没有未曾显露的才华。

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2023年07月21日 7:50 AM

团队默契关乎成败上谈判桌活用《孙子兵法》

建立灵活的团队，这是每一个公司领导人最大的梦想。我在许多公司上谈判课，他们常跟我说：“老师，要如何建立一个良好的团队？就如同‘常山之蛇’。”提出这个问题的人，显然也对《孙子兵法》非常熟悉，令我印象非常深刻。团队成员要有默契，平日就要多演练，要互相丢问题。只要能彼此相互支援，就能用最少的人力与精力发挥最大的作用。

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2023年07月13日 7:06 AM

职场管理小故事：开创职涯一片天的秘诀

即将届龄退休的我，对后辈只有一句话“充分发挥你的创造力”，合理质疑前辈教你的工作方法，不断找出更有效率的工作模式，这才是你们在未来的职涯中，走出自己一片天空的秘诀。

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2023年07月11日 11:59 PM

职场小秘方：领导者遇到困境应有的气度

与大家分享我的亲身经历，这一职场战役，让我深深体会身为一个领导者要随时保持处变不惊的气度，在遇到困境时才会静定生智慧，给出了一个解决策略。

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2023年06月26日 11:59 PM

初创公司不可忽略的公关策略7要领

如果运气好，2022年有望持续一波增长和繁荣。可以肯定的是，创业空间受到了大流行的极大影响，但大多数企业已经适应了新冠疫情，投资者对推动新企业的发展变得更加乐观。初创公司需要这样的资金来实现增长和进步，但太多人没有认识到，稳健的公关战略同样至关重要。

创业公司公关策略新创公司初创公司品牌

2022年10月07日 9:54 PM

当有人问你“1+1=？”怎么回答？

一般人认为对外沟通很困难，可是在公职待久了，我觉得对内沟通现在也不简单！基于彼此各自立场“举证”上的困难，双方可以彼此各退后一步，如此才容易达成共识，这样的沟通比较有效率。

职场管理小故事职场理论沟通能力正义道德沟通

2022年10月03日 9:39 AM

亚马逊为何如此成功？贝佐斯3个经营心法

亚马逊创办人贝佐斯(Jeff Bezos)曾揭露他的核心经营法则：1.把失败当成创新的代价。"亚马逊最大的特色就是不怕失败，而失败和发明有如双胞胎"。2.把每天都当作创业第一天。"亚马逊会像新创公司一样雄心勃勃"。3.在顾客想到需要什么之前就先端给他们。"如果你有一颗取悦顾客的心，自然会有动力为他们发明东西"。

亚马逊贝佐斯创新创业新创公司创意

2022年09月26日 8:54 AM

职场管理小故事：快速解决舆论事件

有一天早上，单位股长紧急告诉我，网路上有一则新闻，报导我们辖区内某家连锁大卖场的一位行销部员工，他发现有很多消费者没有使用促销点数，于是就利用权限，把消费者们的促销点数汇集到自己的私人账号内，以此兑换了很多高级礼品。

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2022年07月29日 9:46 AM

问对问题才能解决问题企业家教你精准提问技巧

如果你在供应链行业工作，客户遍及全球，那么你知道，保持供货不中断是工作的日常。处在快速到货、立即满足需求，所谓Amazon Prime时代，你是产品品牌和消费者之间的桥梁。完美执行、主动预测风险和目标明确一致，都是成功的要件。

问对问题提问力提问技巧 KPI 团队协作

2022年06月22日 10:50 PM

如何拥有坚定的自信心？6个方法即刻可行

过去几年里，我在企业界担任管理职超过上万小时，也指导过许多高管，从副总裁到首席执行长（CEO）都有。在我的职业生涯中，无论是我辅导的客户，还是同事或组员，没有一位不曾面临自信心的问题。在生活中，我们有时也会面临缺乏自信的时候，这确实是人生中一项需要克服的重要能力。

企业家自信心感恩成长心态定型心态

2022年06月03日 6:00 AM

Email礼仪：16招让你的电邮与众不同

有句俗话说得好：第一印象决定一切。在电子邮件的世界里也是如此。无论是收到企业高管、家人，还是推销人员写的推销信，如果你看到一封电子邮件堆砌着一堆文字或错别字，你可能会倒吸一口气或失去耐心。欠缺礼貌的电子邮件有损你跟客户、团队和伙伴之间的关系。

电子邮件电邮礼仪邮箱 email礼仪企业家

2022年05月30日 7:49 PM

追求平衡已过时经营好企业跟家庭的双赢之道

企业家普遍有的感觉，就是好像需要在个人生活和职业生活之间作出选择。很多时候，年轻的企业家正处在同时发展企业和建立家庭之时。结果，你的日子可能变得很辛苦。从玩乐时间切换到董事会议，还有二者中间的所有事情；学习如何“玩转”生活——无论是在家还是办公室——可是一大难题。

经营工作家庭平衡工作家庭取舍练习早起领导授权

2022年05月16日 11:01 AM

被刁难也要忘记情感建立在客户规模小的时候

跟客户的情感要建立在他规模还很小的时候，等他大了才抱大腿根本来不及。不要抱怨公司给你小客户，跟小客户培养革命情感，将来你们的交情自然跟别人不一样。

吴惠瑜女性总经理社会经历客户规模企业界高阶主管

2022年04月28日 2:35 PM

个人理财：80/20法则让我两个月内收入翻倍

当我第一次读到80/20法则，或者被称作“帕雷托法则”（Pareto Principle）时，我对它持有一种善意的怀疑态度。我无法想像，为什么80%的工作量只能带来20% 的结果，而剩下的20%的工作量会带来80% 的利润。

个人理财收入生意业务

2022年04月12日 2:08 PM

职场管理小故事：解决办公室的鼠患

但是找不到食物，老鼠们也反击了！开始啃咬木制桌椅与木门，甚至在办公桌上尿尿、便便，大家已经受不了了。

职场管理小故事解决鼠患办公室的鼠患

2022年04月08日 9:41 AM

职场管理小故事：陪忧郁症的员工度过难关

一个陪着忧郁症员工度过难关的经历让我感触良深，经过这事件，我深深体悟到：人与人之间，那怕是一个鼓励、一份关怀，往往能启发善的循环，无论是对施予者或是被关怀者而言，都是人生中难得的成长经验。

职场管理小故事忧郁症启发善的循环醒悟人生

2022年03月21日 9:37 AM

职场管理小故事：找问题源头才能解决困难

身为管理者不能自以为是的只懂下命令，要设身处地的站在部属的角度与位置，去了解他们真正遭遇的困难，才能确实的解决问题。

职场管理小故事职场百态职场管理

2022年03月01日 9:55 AM

想要如期达成目标设定截止期限是一门艺术

有一次，我找人来施工，领头的包商对工程品质要求细腻。但我们碰到一个问题：夏季的几个月，工程进度十分缓慢，而原本夏天正是快马加鞭赶工的时候（因为冬天一到，施工速度一定会慢下来）。

截止期限工程进度刺激进度价值和责任工程品质卓越企业

2022年02月21日 11:35 AM

危机当前 4步骤助你在对的时间做出好的决策

好决策有一个关键要素，就是清楚的时间表。好决策有时可能需要花数月的时间，有时则不需要这么长的时间。1962年古巴飞弹危机，甘迺迪总统必须做出重大决定，假如他的决策不明智，可能会引发核战。而他只有几天、甚至几小时可以做决定。

风险决策高效做决策辩论模式

2022年02月21日 9:37 AM

该育才还是换人？企业“用对人”的关键

你必须先找对人，找对人的重要性胜过找到对的商业构想，因为任何点子都可能失败。如果问21世纪的最初二十年教了我们什么，我学到的教训是，不确定是长期状态，不稳定会永久存在，破坏乃司空见惯。没有“新常态”，只有一连串持续的“非正常”事件。换句话说，我们更需实践“先找对人”的原则。要攀登无人攀登过的可怕高山，面对难以预料的险阻，最佳避险之道是确定绑在绳子另一端的伙伴...

领导人才责任企业卓越育才公司核心价值人才错置

2022年02月20日 10:03 AM