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人际存折
日常生活中,不论在家庭、职场、学校等各种场合的人际关系,难免会遇到和自己合不来的人,而且有些人还特别“难相处”。如果自己情商好一点,或许会想是彼此成长环境的“差异性”造成的,并非对方真的有问题。那么到底是什么差异造成人际摩擦呢?
经营社群平台,首先该做的,不是发一篇精彩的贴文,而是要“增加追踪者数或好友数量”。坦白说最重要的是:“踏实地追踪、按赞、留言,是为了让大家知道你的存在而采取的行动”。
有些人十分推崇社群网站,他们认为,智慧型手机里储存的电话号码越多表示自己越厉害,不仅加入所有社群网路平台活跃其中,还抽出时间参加许多聚会、到处露脸。这方面我是绝对跟不上的,但换个角度来说,我也有点羡慕。要到处参加活动,就必须非常勤快,而这份勤快就是最令人羡慕的地方。
坐在回家的计程车上,周祺戴上耳机,瘫在后座上,一边浏览着城市的夜景,一边听着音乐。“啊,终于可以放松一下了!”此刻,她忍不住发出这样的慨叹。
人际关系会对我们的工作、人生带来巨大的影响。换个工作,更好吗?
必须谨守初心吗?一定要那样吗?必须守护的初心是什么?无意间看到一个有关职场的实境节目,从实习生们失误和惊慌失措的样貌中,我想起了二十年前还是社会新鲜人的我,那时我是什么样的心情?为了得到上司和客户的认可,努力做到最好。但老实说,当时抱着什么样的初衷,现在已经想不起来了。
在职场生活中,我是在竞争(Competition)还是争取成就(Achievement)?过去我并未特别注意这两者的差异,因为透过竞争取得成就,在实现成就的过程中必定会有竞争。但是接触了领导力及组织诊断教育后,才领悟到两者的差异,重新思考对上班族的意义。
很少有人居心不良而蓄意要伤害别人。但我们很容易感到被冒犯,往往不是因为某人说了什么或做了什么,而是因为这个人在你我心中引发的感觉。也许这些人的言行举止让我们想起有过不愉快经历的人。也许是我们的成见影响了对那个人言论的想法。或者是对他们的意思妄下结论,而不是真正花时间去倾听。
常有人抱怨,为什么自己总遇不到好人?我还是那句老话,“花若盛开,蝴蝶自来”,与其刻意去捕蝶,倒不如用捕蝶的时间种花,待到春暖花开时,自然会有蝴蝶飞舞到你面前。
真诚的人不矫揉做作,也不会人前人后不同样,即便日常打招呼嘘寒问暖,也是真心实意,所以真诚待人容易和别人交心,结交到好朋友。
“感谢之波”,要特别积极地往工作场合的同事等方向散发。所有人都将自己的出身、家庭、职场上各种事情以“光子”的形态保存着,职场则是五花八门的人们光子密集聚集的空间。
人类天生希望在不受到其他人逼迫的情况下,用自己的步调进行思考,然后再做出决定。你必须让对方觉得他拥有完全的自主权,唯有如此,他才会觉得自己能够不受拘束地反对、犹豫、提出异议,因为你不会急着反驳他的意见。
在中国,在口罩开始缺货的2020 年1 月下旬,某地区的药局在通讯软体微信上建立了“朋友圈”群聊。除了分享口罩进货状况、消毒水的使用方法等资讯,也有地区居民会针对药局排队方法和预约制等留言建议,进行热烈讨论,对于居民保留商品等要求,也能弹性应对,且疫情状况缓和后,由于参加的人数仍超过两百人,所以药局持续分享优惠情报、健康资讯,通知中药工作坊的举办时间等,对于...
无论你是领导一家初创公司还是一般公司,开放、诚信和有效沟通都是必备的元素。沟通不良可能会毁掉你的人际关系及公司信誉,所以不管工作多忙或遇到什么突发状况,都必须重视沟通这件事,及时把它处理好。以下五个小秘诀可以提升你的沟通能力:1.主动沟通。2.说到做到。3.善用电子日历。4.固定时间发电子邮件。5.平易近人。
跟客户的情感要建立在他规模还很小的时候,等他大了才抱大腿根本来不及。不要抱怨公司给你小客户,跟小客户培养革命情感,将来你们的交情自然跟别人不一样。
当你找到对的事可以追求、找到对的人可以合作时,就要专心投入其中,然后坚持十年、二十年,你就会在人际关系和财富累积上大丰收。了解复利的意义,对你的人生至关紧要。年轻时,基本上有三个真正重要的决定:要住哪里、跟谁在一起,以及要做什么。我们花很少时间决定要走入哪一段关系;我们花那么多时间工作,却花很少时间决定要做哪一种工作;选择在哪个城市生活,几乎能完全决定我们的...
在组织中无法做自己真正想做的事⋯⋯如果有这种感觉,也许是领导能力有所不足。发挥领导能力力不需要权限和领袖魅力,只要让别人感觉“想跟随”就行了。要做到这一点,其实就需要有适合自己的风格和技能。
恶毒小人总是造谣别人有多恶毒、多坏,而其实他自己才是最恶毒的那一个。现实生活之中,小人多行不义会遭报应吗?“种如是因,得如是果”,善恶终有报,不是不报,时候未到。
如果你想在生活中减少羞愧的影响,那么无论在心灵层面还是在现实中,都应该好好关注你身边的人。你花越多时间和那些能激发出你最好一面的人在一起,就会让你变得越好。相对的,和那些容易让你羞愧的人在一起,会让你提高警戒,设下更多的界线。
闲聊也是如此。自己说话的时候,对方如果毫无动作,说起话来也很尴尬吧。因此,我们在对话时总是下意识做出一些肢体语言。
讲没两句就陷入沉默的对话与自然而然延续下去的对话,一流人士的对话当然属于后者。那么,开始对话时究竟要注意什么呢?
职权骚扰与威胁,从某种意义上来说,这个世界就是一个互相争夺社会价值和自尊心的战场,而这场战争的真正的赢家究竟是谁呢?
如果能第一时间就明确分辨出“好客”或“奥客”,那客诉就一点都不可怕!如何快速以客观的条件判辨出谁是“好客”、谁是“奥客”。如此一来,当你身处第一线面对顾客时,内心就不会再有“要是我的判断对公司造成损害怎么办?”、“我到底要忍耐到什么地步?”这类的天人交战或犹疑。
社群媒体的盛行,为品格带来重大威胁。大家常在社群媒体上,说些平常不会对人说的话,这是为什么?或许是他们自己与对方之间的感知距离吧!史丹利.米尔格兰(Stanley Milgram)在著名的服从权威研究中证明,普通人也有能力伤害他人。
知道一堆想成功应该怎么做的方法,不如知道什么样叫做失败,避免重蹈覆辙,少失败就是成功了。
“门口那位凶狠的大叔就是董事长随扈,只要能卸下他的心房,就有机会访问到董事长。”正当我还在思索如何突破时,媒体前辈已经起身走向随扈……小时候的印象中,许久未见的长辈相遇时,常会问对方一句:“呷饱未?”
刚毕业出社会工作时最常听到一句话:“在家靠父母,出外靠朋友。”然而,朋友相处久了也难免会有一些摩擦,毕竟大家来自不同的成长环境,所思所想可能造成对方误解。这时候,如何维系友谊变成了另一个阶段要重视的课题。
我们说话时会发出声音,但我们也另外有个“真正的声音”。你正在使用的声音,可能不是你真正的声音,而是你随着成长而采用的声音。这个声音能表达你多么充满(或缺乏)自信,你的不安、恐惧和担忧。塑造这个声音的因素,大概是你的种族、文化、民族背景和性别。例如,女孩子的声音通常会被塑造得更柔和羞怯;相反的,男孩子会被教导成说话大声点。塑造我们声音的人事物,包括我们的父母、...
二○○八年颇受争议的非纪实电影《为爱朗读》,是根据德国作家徐林克的小说《我愿意为你朗读》所改编而成。在电影中汉娜是个文盲,她曾担任纳粹集中营的警卫,在第二次世界大战期间因为下述可怕的事件而在战后面对战犯审判。原来汉娜与另外五位女警卫在一九四四年造成数百人死伤。那天晚上,她们负责看守教堂,当晚教堂被轰炸而失火,警卫都没有开门,所以三百个犯人被活活烧死在里面。
在职场上面对各种临时交办事项、专案考核,或许会让人觉得很烦躁,也一直在想要怎么样才能提高效率,让工作做好、做正确又快速呢?面对主管给的压力与同事的眼光,其实最关键的解决办法,或许和内心素质的提升有关。
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俄亥俄州联邦参议员万斯(JD Vance)和明尼苏达州州长沃尔兹(Tim Walz)准备在关键的副总统辩论中对决,这场辩论可能是11月美国大选之前,最后一场重要的电视辩论。