【大澳门威尼斯人赌场官网2023年09月15日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者周行多伦多报导）民调机构Harris Poll的最新调查显示，超过一半的加拿大公司使用人工智能。员工开始担心，机器可能会抢了他们的工作。

Harris Poll在9月13日发布的民调结果显示，56%的受访公司表示，他们使用人工智能。其中40%的公司用人工智能处理客户、运营和员工数据，19%用它来创建内容，18%用它的聊天功能，16%用它来应对客户提问。

大多数雇主认为人工智能有帮助，其中85%的雇主称它使流程更高效，85%认为节约了员工时间，79%认为增强了客户服务。

此外，49%的雇主认为，人工智能让员工专注于更复杂和创造性的任务；37%的雇主认为，它增强了雇员的创造力；37%的雇主认为，它提供的分析和见解，提高了员工的决策能力；33%的雇主认为，它帮助改善了人力资源管理。

71%的雇主认为，人工智能可以减少公司对劳动力的需求；76%的雇主认为，它帮助缩小了技能差距。

对于工人来说，74%的受访者表示，担心他们会被人工智能取代；61%的人担心它可能导致工作机会减少。然而，受访雇主中，79%的人表示，人工智能永远不会取代公司对员工的需求。

雇主在招聘过程中也使用人工智能。78%的招聘决策者表示，人工智能帮助分析简历和求职信；75%的人认为，它能帮助预测工作表现；68%的人认为，它能帮助在面试中进行面部分析，评估候选人的参与度。

雇主也赞同求职者使用人工智能帮助求职，70%的雇主赞同用人工智能创建模拟面试问题；66%赞同用它起草简历和求职信；64%赞同用它创建工作样板；62%赞同用它撰写初始和跟进的电子邮件。

责任编辑：岳怡