人工智能AI可够取代房地产经纪吗?

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【大澳门威尼斯人赌场官网2023年06月16日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者高强编译报导)一些最大的房屋搜索平台和房地产公司的高管正在探索如何广泛使用人工智能技术来自动化和简化购房过程的许多不同步骤。

OpenAI的ChatGPT等服务向公众展示了人工智能的潜力,引发了关于它如何能够帮助或取代人类工作的问题。虽然人工智能还处于初级阶段,但尚不清楚这项技术将如何深入融入买家、卖家、经纪人和贷款人进行房地产交易的方式,甚至是否能够取代人类在交易中的参与。

该领域的领导者上周在拉斯维加斯举行的全国房地产编辑协会年会上向记者们讲述了人工智能在房地产行业中当前和潜在的应用。

“我们都听说过其他一些热门技术的传闻,比如区块链、加密货币,以及之前被认为会是有重大影响的技术。”经纪公司Lake Homes Realty的首席执行官格伦·菲利普斯(Glenn Phillips)表示,“但与它们不同,这(人工智能)是一个巨大的游戏改变者。这可不是夸大或炒作。”

全球房产搜索平台Global Listings的创始人兼首席执行官迈克尔·格里蒂(Michael Gerrity)表示,他的公司正在开发一项功能,用于识别那些很可能成为特定房源买家的个人。

他表示,这种策略将颠覆传统的房源营销模式,传统模式是尽可能多地向人们营销房源,希望合适的买家能够看到它。而这(人工智能)则相当于使用激光束而不是撒下巨大的网。

据Zillow的高级副总裁兼人工智能和分析部门负责人Jasjeet Thind表示,Zillow作为最大的房地产搜索平台之一,自2006年推出了Zestimate(估计房屋市场价值)以来就一直在使用人工智能技术。

该公司今年早些时候利用人工智能模型推出了一项自然语言搜索功能,购房者可以在搜索栏中输入诸如“夏洛特市拥有后院的70万美元房屋”或“附近有四间卧室的开放式房屋”等短语来查找房源,而不是从地点开始进行筛选。

Thind表示,Zillow还使用人工智能来创建虚拟房屋游览的平面图。他说,人工智能在创建房地产列表时也可以提供一个很好的起点。

房地产数据提供商Attom的首席执行官Rob Barber表示,房主保险公司也正在将人工智能应用于文本数据和图像之上,以更好地评估房产的风险、潜在危险以及可能引发索赔的事件。

他还补充说,公司还使用人工智能聊天工具在买家和卖家准备好与人对话之前开始互动。

但是整个购房过程是否能够完全自动化呢?

Opendoor负责代理伙伴关系的负责人Will Holmes表示,他认为这在很长一段时间内不太可能发生。“人类在增强信心和建立专业知识方面仍然扮演着不可思议的角色。”他说道。

另外,对于使用人工智能的其它问题还包括道德和准确性的担忧。

Thind表示,几年前,Zillow成立了一个包括公司科学、法律和其它领域的人员的人工智能伦理团队,以确保他们建立了公平和无偏见的框架和指标来确保他们的模型。

责任编辑:林远

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