美国联合航空登机顺序重大改变 可缩短时间

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【大澳门威尼斯人赌场官网2023年10月29日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者陈俊村报导)航空公司的登机程序通常很花时间,甚至有点混乱,尤其乘客进入飞机的客舱,要在狭窄的通道行进和放置物品时,更是举步维艰。为此,美国联合航空公司(United Airlines)在10月26日启用新的登机顺序,以期缩短登机时间。

联合航空这样的大型航空公司,每天要运送数以万计的乘客。如果每个航班的登机时间能减少一点,就能降低飞机延误起飞的概率,并让整个机场的运作更顺畅一点。

联合航空告诉全国公共广播电台(NPR)说,该公司自10月26日起实施新的登机程序,会受影响的是乘客人数最多的经济舱,而头等和商务舱的登机程序保持不变。这样的改变估计可以让每个航班减少2分钟的登机时间。

依据这项被称为WILMA(window, middle and aisle)的新登机程序,经济舱靠窗户座位的乘客先登机,其次是中间座位的乘客,然后是靠走道座位的乘客。多人同行的经济舱乘客可以同时登机,例如家庭成员。

换言之,原先的优先登机族群(现役军人、残疾人士、婴幼儿)、头等和商务舱的乘客将不受影响。

示意图,图为乘客正在等待登机。(Shutterstock)

这项新政策适用于联合航空的美国国内线航班以及美国飞往加拿大、加勒比海地区和部分中南美洲的国际线航班。

联合航空在5个机场试行这项新政策后发现,它确实能加快登机程序。

据美联社报导,内华达大学拉斯维加斯分校(University of Nevada, Las Vegas)物理学副教授史蒂芬(Jason Steffen)在10年前设计了自己的登机模型。

史蒂芬解释说,WILMA能让客舱走道上的乘客散开,这样就能有更多人可以在同时间放置行李。这是它能加快登机程序的主要原因。

长久以来,很多航空公司都在寻找最完美的登机程序。自从在十几年前开始对额外的托运行李收取费用之后,它们就一直在修正登机程序。这是因为这些费用会鼓励乘客使用可以带进客舱的手提行李。

史蒂芬说,把行李放到头顶上的置物柜内所需的时间会延缓登机程序。

对于横跨大西洋的国际线航班而言,节省2分钟的登机时间可能没有什么差别,但对于交通繁忙的短程航班而言,例如夏威夷岛屿之间的航班,一架飞机起飞延误就会造成后续的一连串飞机都延误。

责任编辑:吴灏

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