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職場加油站
認清問題就是對時間、金錢以及精力的一項絕佳投資。愛因斯坦曾說:「如果我有一小時解決一個問題,我會花55分鐘探討問題,剩餘5分鐘才思考解決方法。」花時間和資源去探...
你處理混亂局面時,這個過程不會隨著找出問題而結束,甚至未必需要從找出問題開始。我反而喜歡把變通思維想成一種需要不斷在人生的「預設選項」與「問題」之間換來換去的心性。
曾經有一次,我被問到很多令人不愉快的問題。應該要回答,表現出不悅,還是直接忽略呢?雖然很想向對方表明他的問題有多唐突,可是今後還要繼續相處,而且對方又是年紀大十歲的前輩。如果是你會怎麼做呢?
常聽人說「能者多勞」,因為太優秀了,自然而然就會被交付更多工作;又因為都能妥善處理,於是工作就變得更多……一直苦撐到身心耗盡,那就得不償失了。時間不夠用,那要如何才能創造出時間?
想成為一個「好的傾聽者」,記得「先微笑」。笑臉是世界的共通語言。微笑能創造一個讓雙方都能感到安心的空間,你會更容易與人交談,人際關係和生活都會開始進入更好的方向。
有太多的人想要探索自己的副業。找準時機第一點,你需要確認自己目前的狀態。首先,整理你的時間狀態。其次,瞭解自己的精力是否充沛。明確自己正在做有價值的事情。還是說,你只是為了拿一份工資在堅持做著無法體現自己價值的工作?
光靠說話要使人折服是非常困難的一件事。不先了解別人就一個勁地說話,很有可能誤踩地雷。聽別人說話是在蒐集資訊,藉以了解對方是怎樣的人、心裡在想什麼、有什麼感受。藉由聆聽,我們能更加了解別人要的是什麼,也更有機會拓展對方感興趣的話題。
經營者一定要保留十五%的餘裕,以便處理危機,或規畫未來,就像軍隊的指揮官,手上一定保有預備隊,兵力不可以百分之百投入前線。花開八分最美,盛開就是凋零的開始。
在這本書中寫到的人,都以自己的方式,在發展自己的全球思維過中掙扎過。矛盾的是,比起以往,有更多人跨全球工作,但他們卻感到孤立無援,好像只有他們在與這些問題搏鬥。令人沮喪的是,他們的努力被其他人忽視、他們的錯誤被掩蓋或忽略了。隱藏真相會使他人無法從過去的錯誤中吸取教訓。這就是我寫這本書的原因。
在現今的全球企業環境裡,會遇到不同文化的人,與來自別的文化的人交流時,試著多看、多聽、少說。掌握聽了再開口、學習後再行動的原則。不僅僅成為一個平權式或階級式的領導者,而且你必須兩者兼顧。
領導者的責任就是發掘團隊成員的長才,無論他們的才華多麼深藏不露。我和麥迪遜公園11號的新團隊坐下來談時,經常想到這件事。我非常想剔除表現不佳的員工,畢竟我們總得裁掉一些人。但是首先,我必須確定對方不只是表現不合格,也沒有未曾顯露的才華。
什麼是籌碼呢?以孫子的年代,他當然不曉得我們現在二十一世紀所講的「談判籌碼」,但有些概念是是重疊的。我們講的談判籌碼是「我有什麼東西是對方要的」,而這就牽涉到什麼叫作「東西」?它可能是實體的存在、行為、資訊、特殊專業或人脈關係,這些都可能是對方要的「東西」。這個想法就符合《孫子兵法》所講的「利」。
如果沒有財務管理,就無法在如今快節奏的環境中生存下來;這一點是無可爭議的。簿記(bookkeeping)是在這種環境中生存的關鍵環節。從歷史上看,簿記一直都是一個勞動密集型和耗時耗力的過程。
即將屆齡退休的我,對後輩只有一句話「充分發揮你的創造力」,合理質疑前輩教你的工作方法,不斷找出更有效率的工作模式,這才是你們在未來的職涯中,走出自己一片天空的秘訣。
一本書我們為什麼要翻20頁才真正進入正題?一支影片為什麼要先看30秒空洞無物的廣告之後才開始?如果我們能從任何一場Podcast、產業會議、講道或網路視訊會議記住一個觀念、趣聞、訣竅、建議、笑話、數據、見解,那就謝天謝地了。
與大家分享我的親身經歷,這一職場戰役,讓我深深體會身為一個領導者要隨時保持處變不驚的氣度,在遇到困境時才會靜定生智慧,給出了一個解決策略。
想想你耗在過於冗長、過於龐雜、百無一用的會議,以及永遠拿不回來的時間。你可以透過在較短的會議中加入聰明簡潔溝通技巧,藉此轉變團隊的文化和績效。重視別人的時間(而且有重要事情要說)會成為你的正字標記。
在商業和社交互動中,通常會期待人們能用愉快和積極的態度來創造良好的互動,當我們實際上並沒有那種愉快的感覺時,就會產生壓力或負擔,這就稱為情緒勞動(emotional labor)。情緒勞動還包含壓抑真實的感受,目的是讓消費者或顧客有良好的體驗和感覺,讓工作能順利達成,同時保住自己的飯碗。
自由撰稿除了讓你更自在之外,制定財務策略還會使你更集中注意力。例如,確定每小時需賺多少錢才能夠儲蓄、做投資和維持生計後,你可以決定每小時必須接多少工作才能達標。「我一開始的目標是每小時50美元,然後提高到100美元,並且一直在提高。現在我希望每項工作每小時能賺取大約150至200 美元。請記住,我不按小時收費,我只是看我每小時能賺多少錢。 因此,當我查看可能...
今後會是人人壽命增長的時代,活到九十、一百歲都不是問題,要是因為自己年齡增長就開始考慮「退休」,這個想法本身就會造成老年生活的危機。請大家千萬不要打算退休,把自己當成現役市民,在晚年活得健康有活力。
談判若陷入膠著,雙方站在平行線上無法交集時,不妨試著跟對方誠實溝通吧!它是比任何方法都快速,能在短時間內解決衝突的關鍵鑰匙。
人一定有優點和缺點,有些人的優點反過來說也是缺點,談判時以「靜」制動,讓他比你更心急。我堅守自己想要的價值,等待又等待。不過,對方也不是好欺負的,果然,他想要以對他們有利的條件為方向引導,讓談判進入僵局。
現在假設你有雙下巴,你很不喜歡,需要甩掉雙下巴的解決方案。好,我們先來看看你的可能選項。
想要提高你的專業定價,首先得成為一名專家,這樣你才值得這個價碼。首先,你必須拿出成果,那你就得成為頂尖高手,才能站穩地位;然後,由於別人看到了這個地位,你也真的迅速帶來成果當做證明,他們就會支付更高的費用。
在表達自己意見時,不要用「但是」來做開頭,改用「而且」吧!當對方聽到「我非常認同你以客戶利益為優先考量的想法。」的時候,應該會很高興情況往自己預想的更推進了一步
談判結果的重點是,各自是否獲得「最重要的價值」,因為雙方想要的價值可能不同。談判時要堅守自己最想要的價值,其他條件則要能以寬容的態度讓給對方。在協議空間(Zone of Possible Agreement)內,雙方皆獲得自己想要的價值,這個談判即為「雙贏談判」(win-win)。
女兒為了接受魚的死亡而以新的角度重新定義死亡,「死亡造成的失去不是結束,是新的開始」。她安慰自己說,就像人總有一天會死那樣,魚也只是面對預料中的死亡罷了。明明都沒有人教她,她卻在哭了好一陣子後接受失去,然後自己安慰自己。
學習的時間從哪裡來?如何每天輕鬆生出兩小時?那就是——不要看電視。讀書和自我投資輸入的內容形塑了你的思考,並在三十年後、五十年後對人生產生劇烈影響。假如永遠只看沒營養的綜藝節目,十年後當然不會進步了。
經營電商沒有哪個平台最好、最容易成功,每個平台都有各自的優缺點,端看哪一個最適合你跟你的商品。當然,如果你有時間想都試試看,也未嘗不可。以下分享3種主要的電商經營平台。
這世上的所有企業都是為了賺錢而生,公司不賺錢就是倒閉,所以我們先來討論電商的賺錢公式是什麼,再來討論做電商一定要知道的賺錢策略,這樣就可以讓你多賺錢。
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