【大紀元2022年04月11日】（大紀元記者楚方明多倫多報導）安省一名華人婦女向CBC反映，她女兒從澳大利亞寄回來的蘋果手錶從包裹裡不翼而飛。她說，她收到包裹時，包裹已被打開，裡面什麼也沒有。

據CBC報導，這塊錶本是齊女士（Julia Qi）寄給住在澳大利亞的大女兒韓黛西（Daisy Han）的聖誕禮物，女兒很開心，但又說手錶流量功能跟當地的電信網不兼容，所以又把錶寄回給媽媽。

女兒支付了大約50加元通過澳大利亞郵局寄出，並由加拿大邊境服務局（CBSA）清關。

1月25日，齊女士去當地的加拿大郵局取包裹。她說，當店員把包裹拿出來時，盒子看起來就像被打開了一樣，並感覺裡面什麼都沒有。她說，員工告訴她，他們就是這樣收到包裹的。齊把包裹帶回了家。她說：「我支付關稅，但包裹是空的。」

賠償

在CBC的公眾節目組（Go Public ）聯繫加拿大郵局後，郵局同意賠償齊女士 475.67 元的手錶錢以示善意；澳大利亞郵局賠償齊女士137 澳元（約合 100 加元）以表友好。

加拿大邊境局表示，並沒有打開包裹。齊女士認定是加拿大郵局員工偷了手錶，因為包裹運單上寫著是「蘋果手錶」。她說，郵政部門告訴她，如果她認為有人犯罪，應該報警。

加拿大郵局表示，沒有證據證明是郵局員工偷了手錶，「這個包裹在從澳大利亞運往最終地址的途中，經過了許多人的處理」 。

難獲被盜證據

齊表示，她在郵局取包裹時，應該相信自己的直覺，不應該把包裹原封不動地帶回家。她相信，如果她在加拿大郵局員工面前打開它，毫無疑問手錶是被偷走了。

齊說：「我覺得我太傻了。我應該在她面前打開它，然後當場報警，這樣他們就不會告訴我，我無法證明（手錶被盜）這一點。」

Go Public 向加拿大郵局詢問有關其員工盜竊投訴的統計數據，但沒有得到回應。

去年，溫尼伯一名58歲的郵遞員因盜竊總價值超過40,000元的各種包裹而被起訴。

2019年，新斯省熊河（Bear River）的一名郵遞員被指控在迪格比（Digby ）地區偷竊郵件。

包裹保險有限

最初，澳大利亞郵局按照其針對丟失或損壞的標準承保範圍，退給齊女士的女兒137澳元（約合 128 加元）。 齊的女兒說，她買了保險，還額外加急郵寄該包裹，以確保包裹快速、安全寄到。

但她也表示，她理解的包裹保險，應該是寄運過程中出了事故而彌補損失，而不是因為偷盜。

「如果包裹是在我加拿大的家門口被偷的，而我沒有保險，那絕對是我的責任。」 她說，「但事實是，包裹在其處理的時候被打開了，為什麼顧客有責任支付所有這些額外的保險費，以防止這種情況發生？」

消費者權益倡導者說，人們寄送貴重物品，如果想避免這種情況，應該考慮購買保險，但也要現實地理解，保險對他們的物品保護有限，寄運公司必須從開始就向客人們說明這一點。

齊女士表示，加拿大郵局應該採取更多措施，以保護顧客，並防止內部「犯罪活動」。◇

責任編輯：文芳