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微热山丘的招牌凤梨酥,酸中带甜的滋味,掳获国际观光客的味蕾,成为带有台湾特色的伴手礼;有着相同品牌基因的月饼系列,上市时间不长,却曾经帮助公司走过疫情低谷,免去...
置身在打动人心的组织文化,在工作中充满活力、富有创造力及勇气,期待每一天都能在工作上获得成长。这种能将所有人拉聚在一起,成为一个群体的成员,而不只是在一起工作的一群人。我们可以将这种把所有人拉聚在一起的集体观念,称为“群体精神”。
我觉得,我们变得太过依赖电脑,并盲目相信电脑,以致看不见其中的危险。这些危险藏在我们看不见的地方,除非你喜欢把东西拆开。大多数人不知道我们使用的装置如何运作。对他们来说,网路是个抽象概念。这一点很危险。
从款待精神的角度来看,一餐的结尾特别要小心。首先,顾客该付钱了—这总不是开心的事。看到账单上那个冷冰冰的数字,会觉得像是被泼了一桶冷水,暖心款待的魔法突然消失无踪。在麦迪逊公园11号,我们用款待精神来解决这两个问题。我们不会等顾客开口要求结账。反之,顾客用餐完毕后,我们就把账单放在桌上—并且送上一整瓶干邑白兰地。
款待不是商业交易。人们想要获得照顾的愿望从未消失。本人介绍米其林三星“麦迪逊公园11号”餐厅前任总经理暨业主威尔‧吉达拉如何发挥款待精神,把原本冰冷冷的商业交易改造成带给顾客惊喜的用餐体验。
领导者的责任就是发掘团队成员的长才,无论他们的才华多么深藏不露。我和麦迪逊公园11号的新团队坐下来谈时,经常想到这件事。我非常想剔除表现不佳的员工,毕竟我们总得裁掉一些人。但是首先,我必须确定对方不只是表现不合格,也没有未曾显露的才华。
如果没有财务管理,就无法在如今快节奏的环境中生存下来;这一点是无可争议的。簿记(bookkeeping)是在这种环境中生存的关键环节。从历史上看,簿记一直都是一个劳动密集型和耗时耗力的过程。
建立灵活的团队,这是每一个公司领导人最大的梦想。我在许多公司上谈判课,他们常跟我说:“老师,要如何建立一个良好的团队?就如同‘常山之蛇’。”提出这个问题的人,显然也对《孙子兵法》非常熟悉,令我印象非常深刻。团队成员要有默契,平日就要多演练,要互相丢问题。只要能彼此相互支援,就能用最少的人力与精力发挥最大的作用。
想想你耗在过于冗长、过于庞杂、百无一用的会议,以及永远拿不回来的时间。你可以透过在较短的会议中加入聪明简洁沟通技巧,借此转变团队的文化和绩效。重视别人的时间(而且有重要事情要说)会成为你的正字标记。
一项成功的事业与粉丝人数其实不成比例,甚至会出现“粉丝越少其实更赚钱”的情况。不管是创业还是经营副业,所有事业的成功关键皆在于,是否能够吸引即使商品价格高昂,依旧愿意掏钱购买的“忠实粉丝”。
电商领域仅仅1行字就有可能左右事业成败与命运。行销技巧关乎企业营收,要使利润最大化需掌握“基本行销”跟“技术行销”两种行销手法。由于网路行销并不会与顾客直接见面沟通,如果真的想在网路行销上取得好成绩,结合以上两种行销方式,才能发挥其真作用。
一位哈佛大学的神经科学专家分享了自己所领悟的,所有成功人士都拥有的,也是自己作为一个内向的人所拥有的技能。他的文章发表在CNBC网站上,全文翻译如下。
您有这样一种经验吗?心情不好的时候想找朋友谈一谈,结果对方的态度不但让你心情没有缓解,反而觉得世界上没有人懂你!也或许你遇到了一个对的人,他静静听你说了一堆事,最后你不药而愈了!为什么有这样的反差呢?以下将由韩国著名心理咨商师指出避免8种聆听习惯,会让你成为有同理心,朋友眼中温暖的“疗愈大师”。
如果运气好,2022年有望持续一波增长和繁荣。可以肯定的是,创业空间受到了大流行的极大影响,但大多数企业已经适应了新冠疫情,投资者对推动新企业的发展变得更加乐观。初创公司需要这样的资金来实现增长和进步,但太多人没有认识到,稳健的公关战略同样至关重要。
在最后阶段,采购人员要求你亲自与财务长、采购主管以及过去合作过的一位采购人员一起商讨关键的合同期限和条款。你准时出席安排在上午8点15分的会议,但坐在那里等了75分钟。几乎每一种买卖谈判,卖家都会面临买家采取各种各样的杀价手法。事实上,我们从数百次谈判中研究最佳销售谈判时,了解到卖家在每次谈判中,平均会面临来自买家3种杀价手法。
成为百万富翁、在年轻时就退休、不用每天去公司上班,是很多人的梦想。而且很多人认为,成为富人、赚了大钱就会过得更快乐。真的是这样吗?让我们听听一位在三、四十岁就赚了数百万美元,并过上了悠闲的退休生活的“成功人士”,对该问题的亲身感受。
你正当年轻,雄心勃勃,充满自信,想成为百万富翁?好!或者,你的人生已准备上一台阶,开创梦想中的事业,但却害怕财务风险,犹豫是否放弃稳定的薪水和福利。
有一天早上,单位股长紧急告诉我,网路上有一则新闻,报导我们辖区内某家连锁大卖场的一位行销部员工,他发现有很多消费者没有使用促销点数,于是就利用权限,把消费者们的促销点数汇集到自己的私人账号内,以此兑换了很多高级礼品。
当你心爱的衣服出现破洞或裂痕时,你应该会希望这些衣服能够获得修复,毕竟它们陪伴自己很长的时间,承载着弥足珍贵的回忆。而在日本就有一门被称为“无痕修补”(Kaketsugi)的手工艺,能够把破损衣物修复得完好如初,堪称神乎其技。
随着互联网的发展,人们创业更加容易。无论是自由业者还是小企业主,都比以往更愿意主动投入自己的工作,自我创业技能也愈显重要。事实上,创业能力是后天培养出来的,藉由后天的学习可获得筹资或销售等技能,同样能在各行业闯出一番天地。参考三种技巧创造后天的环境,培养未来的创业家,如多元化的朋友圈、富足心态和感恩心态等。
引言:写手出身的古贺史健,最著名的作品是与岸见一郎合著、在全球畅销百万本的《被讨厌的勇气》系列作品,他所经手编著的书籍,累积销量已经超过1300万本。为了持续培养未来的文字工作者,为了将专业技术接棒给下一代,他不仅成立相关企业,亦花费了三年时间写作《取材.执笔.推敲》一书,期待能透过这本书将想法传递给所有试图透过书写来改变自己和世界的人。
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跟客户的情感要建立在他规模还很小的时候,等他大了才抱大腿根本来不及。不要抱怨公司给你小客户,跟小客户培养革命情感,将来你们的交情自然跟别人不一样。
在组织中无法做自己真正想做的事⋯⋯如果有这种感觉,也许是领导能力有所不足。发挥领导能力力不需要权限和领袖魅力,只要让别人感觉“想跟随”就行了。要做到这一点,其实就需要有适合自己的风格和技能。
在工作上,很多人习惯前辈教导怎么做,就照单全收,其实当你了解你的工作内容,实地操作一遍后,你就可以跳出原有的架框,仔细思考哪个环节可以运用现有资源改善,让你的工作变得更有效率。
每次都有人问我这个问题:“我该如何做结尾?”在我们完成所有细节、重组架构,并微调提案元素的顺序后,大家都在期待高潮,好进入最后的结尾。最后,我发现效果最强的版本,就是什么都不说,甚至根本不做结尾。
感动说明的原则到底是什么呢?其实就是,谈话的内容到底有不有趣,由对方来决定。讲得更清楚一点,就算讲者认为自己讲得很棒,但如果听者不觉得讲者说得很好,那么,讲者说再多也没用。
玫蒂是我们公司的资深业务人员,言谈慢条斯理,可是却是我们公司的超级业务员,广大的人脉无人可以向背,真不知道她是怎么能认识那么多的人脉,我们不可能接近的人物,她都可以拿起电话来直接说:“我是玫蒂,好久没联络了……”,经过我多次向她请益,才知道没有深入扎根基本功,是不可能建立广大人脉的,我称它为玫蒂名片管理学,说明如后: 1.每次收到名片之后要在名片上注明...
一个公司能够永续经营,其成功之道往往取决于发现与培养高潜力的人才。许多领导人认为表现重于一切,但事实并非如此。
家族企业是德国经济的“宝”,稳定、价值、效益、就业……全从这块“宝”中喷涌而出。默克尔曾一言点明:没有强大的家族企业根本不行,他们为德国的经济增长做出了巨大贡献。纵观德国乃至整个欧美的家族企业,动辄几百年历史的不在少数,不仅打破“富不过三代”的魔咒,还拥有极高的员工满意度,在各地起到支柱性作用。本期我们走近德国家族企业,观察一下他们有何致胜的秘密武器。 ...
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中共官方宣布国务院总理李强将出席在新德里举行的G20峰会,坐实习近平将缺席峰会的传闻。中共外交部发言人毛宁9月4日宣布,“应印度共和国政府邀请”,中共总理李强将于9月9日至10日出席在印度新德里举行的二十国集团(G20)领导人第十八次峰会。