【大澳门威尼斯人赌场官网2023年09月21日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者常怀仁台湾台北报导）新修正的《犯罪被害人权益保障法》于今年7月1日正式施行。对此，民间犯罪被害人权益保障联盟21日提出三点呼吁，一、建请法务部及警察机关，建立“第一时间”通报机制，及时提供保护资源；二、建请法务部应尽速广纳人才，依新法启动改选作业；三、建请犯保总会，重新建置服务流程及教育训练，带领服务品质再提升。

民间犯罪被害人权益保障联盟举行记者会。关于第一点呼吁，联盟表示，目前警察分局虽设有“犯罪被害人保护官”；但第一线处理刑案的，可能是交通大队或侦查佐员警。像是若发生死亡车祸，员警前往事故现场时，如与被害人家属接触，第一时间可先行紧急援助，或告知被害人保护服务的资源。因此，有必要重新建立权责明确的处理原则及通报机制。

第二点呼吁，联盟指出，期待法务部规划董事、执行长、分会主委的改选作业，使具有专业及热诚的人才，再为犯保协会注入活水，营造热诚、积极的组织文化。随着新法纳入各领域的代表及专家，董事会可协助总会规划及方案拟定，并协调资源整合。

最后是第三点呼吁，联盟指出，新法上路后，犯保协会的服务对象也扩及至被害人的家属；除被害补偿金之外，新增生理、心理、医疗、经济、诉讼及生活重建等保护服务及补助项目。因此，总会应建立有效方法，并督导各分会落实。

联盟表示，期待总会盘点各分会案件收案流程及服务模式，建置新的服务流程及训练，以确切落实以“被害人及家属需求”为中心的目标；也期待总会能依第一线工作人员服务需求，进行教育训练。◇

责任编辑：郑桦